Ülkemizde sunulan sağlık hizmetleri, her geçen gün son teknoloji kullanımı, alt yapı gelişimi, insan gücü kapasitesi ve niteliği gibi birçok alanda örnek olacak şekilde gelişmektedir ve lider ülkeler arasındadır. Her zaman daha iyisini gerçekleştirme adına, Bakanlık çalışmaları sürekli değişim ve yenilenme sürecinden geçmektedir. Bu çalışmalardan biri de sunulan sağlık hizmetlerinin kalitesinin değerlendirilmesine ve iyileştirilmesine yönelik hazırlanan Sağlık Hizmet Kalite Standartları'dır.
Hastanemiz, “Sağlık Hizmet Kalite Standartları” sistemi ‘‘Hasta ve Çalışan Güvenliğine’’ odaklanarak sürekli kendini geliştirmektedir ve Sağlık Bakanlığı’nın, Yasa, Tüzük ve Yönetmelikleri ile tanımlamış olduğu hizmet sınırları çerçevesinde, tüm çalışanların katılımı ve memnuniyetine dayanan, çağımızın gerektirdiği en son bilgi ve teknolojiyi çevreye zarar vermeden kullanarak, hak sahiplerinin sağlıkla ilgili sorunlarını etkin, adil ve hızlı bir şekilde çözmeye yönelik hizmet üretmektir.
Buradan yola çıkarak, hastanemiz kalite konusunda sürekli iyileşme ve gelişmeyi hedefleyen katılımcı, verimli, etkin ve sürdürülebilir bir kalite yönetimini ilke edinerek hasta, hasta yakınları, çalışanlar ve diğer paydaşlarının memnuniyetini sağlayacak hizmetler sunmayı ve sürekli daha mükemmele ulaşmaya çalışmaya devam edecektir.